本報(bào)實(shí)習(xí)記者 陳溢波 記者 張靖超 烏鎮(zhèn)報(bào)道
10月21日,第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在水鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)繼續(xù)隆重召開。在當(dāng)天上午的“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化論壇”中,騰訊集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生表示,社會(huì)和經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入數(shù)字化階段,越來越多的企業(yè)開始利用新技術(shù)提升競(jìng)爭(zhēng)力,降本增效,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)從高速度發(fā)展向高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)化。
在他看來:“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)的核心價(jià)值,是用數(shù)據(jù)打通多個(gè)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié),最終達(dá)到價(jià)值提升和增效降本的核心目的。”
《中國經(jīng)營報(bào)》記者在現(xiàn)場(chǎng)了解到,湯道生認(rèn)為,騰訊助力各行各業(yè)數(shù)字化升級(jí)和服務(wù)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),有三大抓手。
他還提到,騰訊希望與合作伙伴一起,在共生、共創(chuàng)、共贏三大理念的指引下,合作共建數(shù)字生態(tài)共同體。
以下為騰訊集團(tuán)云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生現(xiàn)場(chǎng)演講全文:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位嘉賓和現(xiàn)場(chǎng)的媒體朋友:
大家上午好。
很高興來到烏鎮(zhèn)參加這屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì),與大家一起討論產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的價(jià)值。
今年大會(huì)的主題是:智能互聯(lián),開放合作。借著這個(gè)機(jī)會(huì),也想跟大家分享騰訊對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的思考。社會(huì)和經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入數(shù)字化階段,越來越多的企業(yè)開始利用新技術(shù)提升競(jìng)爭(zhēng)力,降本增效,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)從高速度發(fā)展向高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)化。
去年,騰訊進(jìn)行了新一輪戰(zhàn)略升級(jí),明確“深耕消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”。騰訊要做好連接器,為各行各業(yè)進(jìn)入數(shù)字世界提供最豐富的數(shù)字接口;要做好工具箱,為產(chǎn)業(yè)升級(jí)提供前沿技術(shù);同時(shí)更要做好生態(tài)共建者。
企業(yè)數(shù)字化升級(jí)不是為了造概念,而是要解決問題。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)的核心價(jià)值,是用數(shù)據(jù)打通多個(gè)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)在采購上的庫存優(yōu)化、在生產(chǎn)上實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管控,在分銷上實(shí)現(xiàn)追蹤溯源,在零售環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,以及在服務(wù)上體驗(yàn)升級(jí),最終達(dá)到價(jià)值提升和增效降本的核心目的。
騰訊的技術(shù)能力(ABCG)、用戶觸達(dá)能力(C2B)以及企業(yè)服務(wù)能力,成為騰訊服務(wù)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),助力各行業(yè)數(shù)字化升級(jí)的三大抓手,具體來說:
第一,技術(shù)積累是基礎(chǔ)。騰訊整合了云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)、位置服務(wù)等先進(jìn)技術(shù)能力,并通過騰訊云對(duì)外輸出。
第二,C2B是騰訊獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。騰訊會(huì)把C端的能力與經(jīng)驗(yàn)輸出給合作伙伴,通過公眾號(hào) 、小程序、支付、企業(yè)微信等連接器,讓企業(yè)更好地觸達(dá)用戶。
第三,騰訊也構(gòu)建了完備的企業(yè)服務(wù)能力。從構(gòu)建行業(yè)化組織,提供定制化方案、專業(yè)化服務(wù),構(gòu)建開放化生態(tài)等四個(gè)維度,服務(wù)好我們的客戶。
在文化和旅游領(lǐng)域,騰訊與故宮的合作不僅僅是“科技+文化”的實(shí)踐案例,也是優(yōu)秀傳統(tǒng)文化擁抱數(shù)字化能力的成功樣本。騰訊云與云南省36個(gè)省級(jí)部門合作搭建的智慧旅游平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了“一部手機(jī)游云南”。
在智慧醫(yī)療領(lǐng)域,覆蓋從資訊到支付的各個(gè)場(chǎng)景,服務(wù)醫(yī)院、醫(yī)生、藥店、藥廠等醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí),從患者角度,為患者就醫(yī)過程中的方方面面用技術(shù)手段提供便利,從問診,到就醫(yī),到拿藥,解決每個(gè)環(huán)節(jié)的痛點(diǎn)。
騰訊也積極助力“數(shù)字政府”改革建設(shè),服務(wù)百姓少跑路,改善營商環(huán)境,提高公務(wù)辦公效率。過去一年,騰訊和廣東省政府聯(lián)合打造的“粵省事”小程序為廣東人節(jié)省1.7億小時(shí)辦事時(shí)間,截至目前“粵省事”用戶數(shù)已經(jīng)超過1900萬。
騰訊助力金融機(jī)構(gòu)聚焦金融科技創(chuàng)新、加強(qiáng)風(fēng)控能力,輸出了多項(xiàng)核心能力和解決方案,包括風(fēng)控安全、私有云服務(wù)生態(tài)、智能客服等。
騰訊以科技向善的理念,始終扮演數(shù)字化助手的角色,也希望與合作伙伴一起,在共生、共創(chuàng)、共贏三大理念的指引下,打破數(shù)字世界和物理世界的鴻溝,實(shí)現(xiàn)跨產(chǎn)業(yè)、跨科技邊界的融合創(chuàng)新,在全球范圍實(shí)現(xiàn)技術(shù)開源、能力開放、收益共享,合作共建數(shù)字生態(tài)共同體。
謝謝大家。
(編輯:張靖超 校對(duì):顏京寧)